Glosario de capacitación corporativa y desarrollo de talento
Definiciones directas de los términos que aparecen todos los días en el área de capacitación, con el contexto normativo mexicano cuando aplica.
Este glosario define los términos de uso común en capacitación corporativa y desarrollo de talento, organizados en cinco grupos: evaluación y diagnóstico, diseño instruccional, tecnología de aprendizaje, medición de resultados y normativa mexicana. Cada término incluye una definición breve, su aplicación práctica y los términos relacionados.
1. Evaluación y diagnóstico
Herramientas e instrumentos para medir el nivel de entrada y las brechas operativas de la plantilla.
DNC (Detección de Necesidades) →
Matriz de competencias
Rúbrica de evaluación
Assessment center
Brecha de competencias
2. Diseño instruccional
Principios y estructuras para crear experiencias de aprendizaje efectivas.
Perfil de puesto
Microaprendizaje
Taxonomía de Bloom
Aprendizaje adaptativo
Modelo 70-20-10
3. Tecnología de aprendizaje
Plataformas, estándares y tecnologías generativas aplicadas a capacitación.
LMS (Learning Management System)
LXP (Learning Experience Platform)
SCORM
Aprendizaje por voz con IA
RAG documental
4. Medición de resultados
Indicadores de retención, tiempo a la autonomía e impacto en negocio.
Modelo Kirkpatrick (4 niveles)
Tiempo de ramp-up
Comprobación diferida
Retención de conocimientos
5. Normativa y talento en México
Formatos oficiales y obligaciones legales ante la STPS y la Ley Federal del Trabajo.
DC-3 (Constancia de Habilidades)
DC-4 (Lista de Constancias)
STPS
NOM-035
CONOCER